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[2008한국서비스대상] 신세계 백화점, ‘불만족 사항’ 해당 부서에 즉시 피드백

　고객 중심의 경영체제를 표방하는 신세계 백화점이 2008 한국서비스대상을 수여했다. 신세계 백화점은 경영의 가장 중요하고 기본이 되는 원천이 바로 ‘고객의 소리’라고 생각하는 기

중앙일보

2008.06.23 17:03
신개념 스파&피트니스 ‘템플럼’

세계적인 건축가 클라우디오 실베스트린과 빛의 마법사로 불리는 조명 디자이너 마리아 난니의 합작으로 기대를 모았던 멤버십 스파&피트니스 ‘템플럼’. 서울 강남의 청담동 한 가운데 우

중앙일보

2008.05.13 16:57
대명리조트 VVIP만을 위한 고품격 세컨드 하우스 소노펠리체 탄생

클럽하우스와 골프, 승마, 스파테라피, 스키, 수영, 수목원 등 다양한 문화활동을 모두 즐길 수 있는 사계절 고품격 복합 레저휴양단지인 대명콘도‘소노펠리체’가 비발디파크 내 맞은편

중앙일보

2008.04.25 14:06
메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스, 고품격 ‘프리미엄 컨시어지 서비스’ 선보여

세계적인 다임러 그룹의 금융 회사인 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜(www.mbfk.co.kr, 대표이사 토비아스 발덱)가 메르세데스-벤츠 고객들을 위한 고품격 맞춤형 통

온라인 중앙일보

2008.01.31 13:07
독자가 체험한 호텔 패키지 - 짧지만 긴 여운 추억을 묻고…

여름에 휴가 기간을 다 써버렸다고 겨울 휴가를 접을 순 없고…. 열심히 일하려면 기분 전환이 필요하다. 월차·주말을 몽땅 끌어모아 짧은 여행이라도 다녀오자.그마저 여의치 않다면 특

중앙일보

2008.01.22 17:10
‘1% MVG 마케팅’ 뜬다

5.26캐럿 물방울 다이아몬드가 달린 목걸이(드비어스) 5억8000만원, 금홍석으로 장식한 남성 시계(오데마피게) 4억6000만원, 다이아몬드 175개로 장식한 백금 라이터(듀퐁)

중앙일보

2008.01.13 20:41
서울 강남서 30분 거리…모던+클래식 '환상의 조화'

7:00am 이국적인 정취가 물씬 풍기는 리조트에서 기상 8:00am 인근의 수락산, 도봉산에서 가벼운 산책 즐기기 10:30am VIP 라운지에서 친구들과 가볍게 브런치 1:0

중앙일보

2007.12.24 14:37
제주 바닷가에서 조용한 사치를 누리다

1.2. 해비치 호텔 로비와 실내 수영장 풍경. 해비치 호텔 현대자동차그룹이 지난 10월에 그랜드 오픈한 해비치 호텔&리조트는 ‘6성급 호텔’을 지향하는 만큼 로비에 들어서는 순

중앙선데이

2007.12.15 20:47
도심 속 세컨드하우스 : 레저+휴양 뜬다고요?

도시인의 꿈은 자연이다. 하지만 생활의 불편함을 감수해야만 한다. 도시의 편리한 생활과 자연의 여유로움을 동시에 만끽한다는 것은 그야말로 꿈에 불과한 것일까. 최근 주목받고 있는

중앙일보

2007.12.10 15:30
네띠앙 서비스 재개

인터넷 포털 네띠앙이 서비스 중단 1년여 만에 다시 가동된다. 네띠앙컨시어지그룹은 “5일부터 쌍방향 커뮤니케이션 기반의 메시징 서비스를 중심으로 네띠앙 서비스를 재개한다”고 3일

중앙일보

2007.09.03 19:18
SK텔레콤 "글로벌 AS"

SK텔레콤이 가입한 아시아 이동통신 동맹체인 '브리지 모바일 얼라이언스'(BMA)가 공동마케팅에 나섰다. 고객센터를 함께 운영하고 로밍 요금도 할인해주기로 했다. 'BMA 컨시어지

중앙일보

2007.06.18 20:18
[week&쉼] 살짝 엿볼까

친구와 함께 한국 여행을 계획한 일본인 구리모토 가나코. 대학로 뮤지컬 '렌트' 관람을 여행 목표 1순위로 잡았다. 출국 전 알아보니 주말 공연은 이미 한 달 전 예약이 끝난 상태

중앙일보

2007.03.29 14:10
"신랑·신부 어서 오세요"

결혼 시즌을 맞아 백화점들은 다양한 이벤트 등을 펼치며 고객 유치전을 벌이고 있다. 롯데백화점은 이달 16일부터 29일까지 수도권 전점에서 혼수 가전 웨딩페스티벌을 벌인다. LG,

중앙일보

2007.03.15 09:29
[한입경제] '선물 상담사'를 아시나요

'선물 상담사'라는 신종 서비스가 생겼다. 이들은 명절을 앞두고 어떤 선물을 고를지 고민하는 고객들에게 조언을 해 준다. 현대백화점은 설을 맞아 서울 압구정 본점 등 수도권 7개

중앙일보

2007.02.14 19:01
[week&쉼] 셀프선물 … 지난 1년 열심히 뛴 내게 큰맘 먹고 질러봐 '럭셔리 홍콩'

1년 동안 고생한 내게 최고의 선물을 하고 싶다면? 요즘 여자들은 홍콩에 간다. 유럽보다 가깝다. 일본보다 저렴하다. 싱가포르보다 화려하다. 게다가 2월 중순까지는 전 세계 쇼핑객

중앙일보

2006.12.28 19:15
알뜰한 결혼식! 결혼 준비하는 예비 부부들 … 이렇게 해라

결혼은 인륜지대사(人倫之大事)다. 사람이 행할 수 있는 가장 큰일이다. 그래서 누구에게 선뜻 맡기기도 힘들고 혼자 준비하자니 어디서부터 준비해야 할지 막막하다. 괜히 이것저것 비용

중앙일보

2006.03.16 18:18